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L'avis des internautes

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L'ABUS D'ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTE. A CONSOMMER AVEC MODERATION.

 
  • DAVID L. (client) 26/10/2016

    Parfait

    Un bon site où l'on trouve pas mal de choses que l'on peut offrir à diverses occasion. La livraison est rapide et l'emballage est soigné.
  • Bruno M. (client) 13/10/2016

    Parfait.

    Le colis (2 bouteilles) rentre parfaitement dans un boite aux lettres normalisée la poste. Un peu long car un produit était en rupture et ils attendaient le réassort. Commandé un Jeudi soir, reçu le Jeudi matin suivant le matin. Pour les amateurs de Springbank, ne loupez pas le local barley : une splendeur. Regret : pas de Springbank green 12 et 13 ans (bourbon et sherry). Je viens de repasser commande d'un Springbank 15 ans.
  • JULIE P. (client) 24/09/2016

    SÉRIEUX !

    Entreprise sérieuse ! Livraison rapide et de plus pour le JOUR J ! Pour l'anniversaire d'une amie à Monaco, j'ai commandé le joli coffret d'anniversaire Champagne avec 2 flutes Veuve Cliquet. Colissimo parti le lundi 19/09, mon amie a reçu son cadeau le mercredi 21 matin le jour de son anniversaire ! Ce fut une belle surprise ! La livraison était parfaite !
  • David S. (client) 07/01/2016

    Bien mais peut mieux faire...

    J'ai commandé une bouteille de rhum Don Papa 10 ans d'âge. Pas de souci pour la bouteille mais l'emballage aurait pu être mieux soigné. En effet, il n'y avait pas de protection autour de l'étui de la bouteille. Du coup, pendant le trajet, à force de taper les extrémités du carton d'emballage, la bouteille était sortie de son étui... Plus de peur que de mal mais je pense qu'il devrait y avoir moins d'espace libre dans le carton d'envoi. Cordialement.
  • Laurence S. (client) 16/12/2015

    commande tir bouchon mural

    commande livrée rapidement ,très bien emballée, matériel de bonne qualité, vous pouvez commander sans probléme et prix attractifs.
  • Laurence S. (client) 16/12/2015

    commande tir bouchon mural

    commande livrée rapidement ,très bien emballée, matériel de bonne qualité, vous pouvez commander sans probléme et prix attractifs.
  • débé (visiteur) 12/12/2015

    dommage

    produit en stock sur le site (toujours d'ailleurs...) mais commande remboursée car finalement produit épuisé!!! Mais le produit est toujours indiqué comme disponible depuis... ubuesque!!!
  • Ninja (visiteur) 21/11/2015

    EXCELLENT

    livraison effectuée 2 jours après la commande. Emballage parfait, rien à dire, je recommande le sérieux du site. Merci
  • Michel L. (client) 29/10/2015

    que du sérieux

    Après la mauvaise surprise d'un colis malmené par le transporteur et donc refusé, très professionnels, les responsables m'ont réexpédié un colis identique qui m'est parvenu rapidement et en bon état cette fois. J'ajouterai que par rapport à d'autres sites spécialisés, les prix sont très compétitifs. Merci encore de ces saveurs.
  • Gaëtan V. (client) 05/09/2015

    Satisfait

    Bonjour, commande effectué le dimanche 30/08/15 et livré le mercredi 02/09/15.Colis reçu dans la boite aux lettres. Livraison rapide, produit conforme à les description. C'était ma première commande sur le site. Pour une première, je suis ravi. Je le recommande et je passerai de nouveau commande quand l'occasion se présentera.
  • jyves.chevalier@free.fr (visiteur) 14/08/2015

    peut mieuxfaire

    livraison du colis dans les temps,seul bémol,l'étui ou le carton de la bouteille est endommagé;difficile d'accepter cela pour un flacon de collection.donc défaut à corriger au plus vite sous peine de perdre de la clientèle.
  • Baptiste D. (client) 08/08/2015

    Ce n'est pas un bordeaux

    Le Jurançon n'est pas un bordeaux c'est une erreur presque impardonnable pour un site de votre qualité...
  • Henri M. (client) 22/05/2015

    commande de valise avec présentoir 6 bouteilles de whisky ref 1055094

    Au reçu de mon colis qui a été très rapide il n'y avait pas de valise pour la présentation comme l'indique la photo du site. Je viens de m'en apercevoir et je suis très déçu.
  • FREDERIC J. (client) 11/04/2015

    Attention à l'emballage

    Tarifs compétitifs, envoi rapide, beaucoup de références en stock, mais attention à l'emballage souvent trop léger; les boites des bouteilles de rhum et whisky sont souvent en piteux état, ce qui est dommage lorsqu'il s'agit de bouteilles à offrir!
  • Nefertari (visiteur) 28/03/2015

    Parfait

    J'ai commandé une bouteille de rhum pour l'anniversaire de mon frère. L'envoi a été rapide et professionnel, ma commande traitée sans souci, pareil pour la méthode de paiement sécurisée. Le prix de vente était beaucoup plus intéressant ici que sur d'autres sites, il y avait entre 10 et 15 euros de différence pour ce même produit, qui était d'ailleurs une cuvée exceptionnelle difficile à trouver. Je recommande Provenance Directe à tous !
  • lafy (visiteur) 24/03/2015

    le mystere ARCANE

    Etrange, étrange, le rhum Arcane est inconnu sur l'Ile Maurice, aucun magasin de spiritueux de l'ile ne connaît ce rhum .... serait-ce du marketing pour la France ?
  • daniel n. (client) 18/02/2015

    merçi

    bien reçu ma commande ce jour merçi
  • joe56 (visiteur) 26/01/2015

    prix

    trop cher comparer au autres site . 5 e de + pour le whisky p&m; je commanderait pas là
  • Lionel G. (client) 10/01/2015

    Produits non conformes au site

    Commande de deux bouteilles de Rhum de Chamarel 42°. Reçu deux bouteilles à 50°, rhum qui n'est plus produit par la distillerie (visitée fin 2013) et qui est moins bon. Réclamation le 7 janvier pour un retour ou un échange et aucune réponse depuis. Pour le positif, envoi rapide et bien emballé.

    Bonjour,
    Nous venons de découvrir votre message et nous empressons à y répondre. Comme vous pourriez l'imaginer, il ne s'agit pas d'une publicité mensongère! nous connaissons trop bien nos amis de Chamarel et avons le plus grand respect pour leur travail. Il s'agit simplement d'une erreur de notre service expédition. Comme vous l'avez souligné, le Chamarel blanc à été modifié par la distillerie (sur le marché français depuis le catalogue de septembre 2014). Il nous restait, au moment de votre commande, des stocks de l'ancienne version d'où cette substitution malheureuse. (nous enquêtons également sur le fait que notre service expédition vous ait expédié cette version pour satisfaire rapidement votre commande, car à l'époque il semblerait que ce produit était en rupture momentanée).
    Quant à l'appréciation que vous faite entre les deux produits, nous vous en laissons la responsabilité. Ces 2 produits n'ont pas la même finalité. La version à 50° était idéale pour les te punch et cette nouvelle version est idéale pour les cocktails. De notre côté nous préférons la première et avons utilisé cette version de Chamarel dans bon nombre de nos dégustations clients.
    Bien évidemment nous nous excusons de cette maladresse et sommes tout à faits disposés à vous remplacer vos produits par une version 42°. Il vous suffit de les retourner à Provenance Directe 56, rue Aristide Briand - 52300 Joinville. Nous vous rembourserons bien évidement les frais de port (merci de nous communiquer le justif en le scannant).
    Cordialement,
    Service client
    Provenance Directe

    ProvenanceDirecte.com

  • christian (client) 30/12/2014

    Presque parfait

    Livraison rapide colis impec sauf que l'étui était abimé et qu'il ne correspond pas à la photo ...
  • jacky v. (client) 27/12/2014

    Parfait

    très bon site, bon contact, parfait pour les fetes, commandé le 21/12 envoyé le 22/12 reçu le 24/12 . Merci encore
  • Jack (visiteur) 26/12/2014

    Excellent

    Site sympa, livraison rapide dans un emballage protégé.
  • MJPL (visiteur) 18/12/2014

    commande 15/12 livrée 18/12 parfait

    Très satisfaite du sérieux de cette entreprise qui m'a envoyé plusieurs mails de confirmation de commande puis de suivi de commande. Délai de livraison de 3 jours une semaine avant noël bravo!, livraison sur rendez-vous après réception d'un sms qui donne le choix de 3 créneaux de livraison, livreur ponctuel. Colis ouvert pour vérification car j'avais commandé des verres et des bouteilles et un angle du carton était un peu abîmé, mais très bon emballage de protection intérieur tout est intact et correspond parfaitement à ma commande. C'était la 1ère fois, et je recommanderai sur ce site.
  • David G. (client) 27/11/2014

    Très beau camion de papier

    Content de l'achat, prix abordable comparé à d'autres sites internet. En revanche, une des parois de l'emballage est bien cassé.
  • Pascal C (visiteur) 26/11/2014

    Très Pro

    Envoi rapide et soigné. Respect du délai de livraison. Conforme à la commande. Parfait, je recommande
  • justi (visiteur) 25/11/2014

    satisfaction

    coffret bouteille de rhum et deux verres, reçu dans la boite aux lettres, colis bien emballé, coffret sans coup, parfait état, livraison très rapide. Très satisfait
  • damien (visiteur) 22/11/2014

    bonne boutique

    Livraison rapide la poste à casser le colis alors que la boutique avait noté fragile mais ces derniers ont su faire preuve de professionnalisme en m'échangeant le produit directement à la boutique, directrice très agréable et belle boutique offrant de très bon produits
  • bandjo (visiteur) 18/11/2014

    Livraison très rapide dans un emballage de transport bien adapté. Il est seulement regrettable que les coffrets individuels contenant les produits commandés soient en état visuel moyen (coins très écornés et rapés). Mais l'essentiel est que le produit commandé soit intact ce qui est le cas pour ma livraison.
  • Mai (visiteur) 02/11/2014

    Envoi rapide et soigné

    Commande pour Noël donc pas goûter le produit. La commande a été traité rapidement et de façon soignée.
  • cpr (visiteur) 24/10/2014

    Parfait

    Rien à redire, livraison dans les temps, sans souci. Merci
  • Tine72011 (visiteur) 19/10/2014

    Site très seieux

    Site très serieux a recommande
  • bisobis (visiteur) 16/10/2014

    RAS

    Commande effectuée le 28/09, livraison le 01/10, colis en parfait état. Merci.
  • Dennys91 (visiteur) 09/10/2014

    Très bon site

    Très rapide
  • PHIL (visiteur) 09/10/2014

    TRES SATISFAIT

    Facilité de commande. Envoi rapide et soigné. Très satisfait du site.
  • Clèm (visiteur) 08/10/2014

    Superbe idée cadeau ou pour soi

    J'ai acheté la farandole d'huiles ainsi que celle de vinaigres, ce sont des produits super originaux et qui peuvent faire office d'un beau cadeau ou pour soi et surtout au meilleur prix du marché. Les produits ont été livrés très rapidement dans un colis soigné. Je recommande vivement ce site internet où soit dit en passant la dame qui vous répond au téléphone si vous avez besoin d'un conseil est très accueillante et gentille. Je referai sans aucun doute de futurs achats.
  • Phil27 (visiteur) 03/10/2014

    Singllz malt de la montagne de Reims

    EXcelllent, recu en cadeau d'anniversaire et souhaiterai le trouver dans le 27
  • mamouthor (visiteur) 29/09/2014

    Très content

    Le colis fût reçu rapidement et en parfait état . Excellent service
  • ALAIN (visiteur) 18/09/2014

    RECEPTION COLIS

    Bonjour, OK, colis reçu en bon état sous 3 jours ouvrables. Je pense qu'un emballage papier cadeau pourrait améliorer la présentation et ainsi être prêt à offrir.
  • LOU (visiteur) 17/09/2014

    Parfait

    Rien à redire sur la livraison dans les temps et conforme à mon attente. Je ne peux donc que recommander ce site pour des achats en ligne.
  • mick (visiteur) 10/09/2014

    bon site

    Trés bon site, complet, large choix, bonnes déscriptions de chaque article. Livraison rapide.
  • Jérémy (visiteur) 06/09/2014

    Au top !

    Bonjour, article conforme à la description (même si pas encore goûté...). Emballage soigné. Envoi rapide. Que du bon. Merci
  • Jfmarec (visiteur) 05/09/2014

    Efficacité

    Livraison Rapide précise sans atermoiements
  • ccebe (visiteur) 28/08/2014

    Colis-cadeau arrivé en temps et en heure

    Colis-cadeau envoyé pour les 80 ans de mon Papa, arrivé dans les délais et très apprécié Merci
  • DoDo_Zlash (visiteur) 25/08/2014

    RAS

    J'ai commandé une bouteille de rhum mauricien et un coffret rhum mauricien aussi. Livraison rapide et les bouteilles étaient bien protégées sauf qu'il y a eu un erreur sur la livraison. Je les ai appelé et après avoir envoyé une photo pour prouver ma bonne foi, il m'a été envoyé ce qu'il manquait donc ras. Merci à provenancedirecte ;-) Conclusion : Livraison rapide, sérieuse et bien emballée, je recommande.
  • Arnaud (visiteur) 25/08/2014

    Qualité/Prix interessant, à condition d'avoir une petite réduc

    Qualité/Prix intéressant, à condition d'avoir une petite promo. Conditionnement des colis à améliorer : boites abimées, mais bouteilles on bon état.
  • gaultb (visiteur) 22/08/2014

    Parfait

    Une livraison très rapide et des produits conformes aux exigences
  • ALAIN S. (client) 18/08/2014

    Parfait

    Aucun soucis. Délai de livraison 5 jours.donc parfait
  • panzer (visiteur) 17/08/2014

    au top

    super site, expedition rapide rien a redire.
  • maritzambc (visiteur) 11/08/2014

    colis réceptionné

    ma commande est arrivée très vite. emballage impeccable, aucun risque de casse pour la bouteille. mais comme il s'agit d'un cadeau pour le mois prochain, je ne peux rien de plus, sinon que je connais les autres produits de cette gamme comme la framboise des bois qui est un délice. je suis sûre de faire plaisir
  • bOule (visiteur) 08/08/2014

    top !

    cadeau original, de qualité et fortement apprécié par le destinataire....... je renouvellerai sans aucun doute. merci Claude.
  • lobryded (visiteur) 30/07/2014

    premier achat

    absolument content pour ce premier achat , livraison très rapide
  • ange.ferrandi@orange.fr (visiteur) 27/07/2014

    livraison commande

    Produits toujours aussi merveilleux et livrés en parfait état et dans des délais optimum ;
  • Hervé (visiteur) 25/07/2014

    Rapide et joignable

    Livraison rapide, soignée, je les avais contacté avant de valider la commande pour savoir si il y avait un vrai service derrière le site et si les articles étaient dispos. Pas de souci. Allez y!
  • Daniel (visiteur) 22/07/2014

    Très bien !

    Facile à commander, livraison rapide, whisky excellent. La perfection n'existe pas mais on en est pas loin !
  • barbara (visiteur) 15/07/2014

    BRAVO

    Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et comme toujours je ne suis jamais déçue. Ma commande a été traitée immédiatement et j'ai été informée de chaque étape. Pas besoin d'aller à la pêche aux infos! Merci à toute l'équipe. Barbara
  • théthé25 (visiteur) 12/07/2014

    bravo et merci

    Marchandise livrée très rapidement Personne au téléphone super gentille Bravo !!c'est super
  • Arsène W. (client) 11/07/2014

    Délai de livraison

    Délai de livraison respecté... Quant au "Toucan 50°" Excellent ... ! ! !... MERCI
  • frederic K. (client) 11/07/2014

    satisfaction

    Rapidité et qualité d'acheminement très satisfaisant, et emballage très soigné
  • PAT 64 (visiteur) 07/07/2014

    Impossible n'est pas français

    Qui eut cru à un whisky made in France? Guillon l'a fait et avec brio. L'alliance du whisky et du Sauternes ou du Loupiac révèle des arômes fins et fruités dont la souplesse n'a d'égale que l'élégance. Merci Monsieur Guilon
  • François (visiteur) 24/06/2014

    Parfait

    Livraison rapide, produit bien emballé en parfait état.
  • 8945rd@gmail.com (visiteur) 21/06/2014

    efficace

    Rapide, efficace et competitif. Ce site est bien sur en mémoire.
  • marco09 (visiteur) 20/06/2014

    bien arrive

    Bon your brayo la bouteil lé pas catté merti
  • Christine D. (client) 17/06/2014

    MARCHANDISE RECU TROP TARD

    j ai reçu ma marchandise après la fête des pères mais reçue... donc je ne suis pas satisfaite de la livraison! pour le reste emballage et produit c est correct
  • Pedro (visiteur) 16/06/2014

    Livraison Ok

    Site serieux. Commande effectué le jeudi soir arriverlundi matin. Colis bien emballé. Rien a dire.
  • La lavandiere (visiteur) 12/06/2014

    Que du bonheur

    Commande vite passée Livraison dans les délais. Produit conforme à nos attentes. Parfait
  • sofia oliveira (visiteur) 07/06/2014

    parfait

    réponse rapide du service client, produit de qualité, livraison rapide et colis bien emballé. Je suis très satisfaite du service
  • silk65 (visiteur) 27/05/2014

    Rien a dire, PARFAIT

    une livraison très rapide et le produit très bien emballé, rien a redire, je recommande ce site pour sa réactivité et c'est prix très attractif
  • shidams (visiteur) 23/05/2014

    Choix, Prix, Rapidité que dire de plus ?!

    Commandé jeudi vers 19h00, reçu lundi matin ... Que dire à part Bravo, et merci!
  • Noa0408 (visiteur) 19/05/2014

    Excellent

    Produit reçu rapidement et en parfait état !!
  • PLAMBUY (visiteur) 19/05/2014

    satisfaction

    Bonsoir, Un site nouveau pour moi que je vais me faire le plaisir de parcourir,à bientôt. R.Blanchut
  • jck (visiteur) 16/05/2014

    qualité constante

    toujours aussi fiable et efficace bravo! un petit regret : ne pas avoir prévu une livraison possible en point relais nettement plus simple que de courir à la Poste.
  • VF (visiteur) 13/05/2014

    excellent

    merci pour cette livraison rapide, sûre et aussi pour le prix très attractif.
  • tehio (visiteur) 06/05/2014

    nickel

    tout est dans le titre
  • Islayspirit (visiteur) 04/05/2014

    Octomore 6.1

    Site proposant une grande variété de bouteille , des plus classiques au plus rares.... J ai réussi à y trouver une bouteille d octomore 6. .1 alors que beaucoup de site sont en rupture et a un prix se situant dans les plus bas ... Après avoir passer ma commande j ai reçu mon colis en 3 jours .... Je n'y ai rien n a dire a part merci...
  • julek (visiteur) 30/04/2014

    rivière du mat tradition vieux

    Colis soigné envois rapide et impécable, et bon prix! je recommande !
  • eb27 (visiteur) 30/04/2014

    commande 3bt Barbancourt 8 ans

    Commande 100% conforme tant en délai qu'en prix (frais de ports OK) La dégustation va pouvoir re-commencer !
  • michael mendes (client) 26/04/2014

    rapide et serieux

    très bon site livraison toujours dans les tempo et bien emballé aucun souci
  • Angel (visiteur) 15/04/2014

    que du bonheur

    Mon mari est amateur de whisky et la il a trouve son bonheur du choix de la qualité du conseil envoi très soigné je recommande ce site
  • jck (visiteur) 01/04/2014

    service

    pas de mauvaise surprise ; livraison dans les délais annoncés, dans un conditionnement bien adapté. RAS. A recommander
  • 4in (visiteur) 31/03/2014

    Thé et rhum

    Excellent service ´bon produit pour moi le seul b mol les frais d'envois
  • lionel (visiteur) 29/03/2014

    bonne transaction

    tout c est bien deroulé ras
  • elmono (visiteur) 12/03/2014

    Satisfaction

    Produit conforme, bon suivi, livraison rapide. Rien à dire!
  • Oswal84270 (visiteur) 09/03/2014

    Premier achat

    Rhum English Harbour et Trois Rivières pour un premier achat. Produits somptueux et qui se dégustent tout doucement... Envoi rapide et impeccable. Mon premier achat est loin d'être le dernier.
  • catsmum (visiteur) 08/03/2014

    champagne Veuve Cliquot

    Le champagne a été très apprécié et le destinataire a trouvé la présentation en boite de sardines originale
  • marie-michèle govinden (client) 06/03/2014

    commande rhum chamarel

    colis reçu rapidement! en bonne état, parfait !
  • Herve MORAY (client) 05/03/2014

    Whisky livré sans sa boîte

    Du point de vue des délais, c'est super. Whisky Moray commandé dimanche hors période ouvrée. Ma commande est livrée dès mardi. En revanche, la boîte cylindrique dans laquelle se trouve la bouteille, pourtant présente sur la photo du site, et particulièrement importante puisque la bouteille est destinée à un cadeau d'anniversaire pour ce vendredi, n'a, elle, pas été jointe à l'envoi.
  • akwaba62 (visiteur) 03/03/2014

    Transaction parfaite

    Rapidité de livraison, qualité d'emballage et produit d'exception !
  • picote (visiteur) 26/02/2014

    super, je vous les recommande.

    Une rapidité à couper le souffle, beaucoup de sites pourraient prendre modèle. Super emballage. Si c'est à refaire, je n'hésiterai pas.
  • Loeno (visiteur) 21/02/2014

    Livraison tip top

    livraison très rapide dans un colis protégeant très bien les bouteilles. le choix des rhums et whisky est vraiment très riche. On vient et on y revient.
  • LAURENT CHAUMETTE (client) 19/02/2014

    Smokehead et Connemara

    Livraison rapide des ces deux whiskys que j'adore!! Impossible à trouver ailleurs. Merci Provenance Directe
  • celine (visiteur) 19/02/2014

    tres serieux

    le colis est arrivé dans les temps et très bien emballé. je vous renouvellerai ma confiance sans hésitation! merci
  • BDJ (visiteur) 17/02/2014

    Tout du bon

    Livraison et delai sans acccros, produits de qualité et conforme a mon attente. un regal...
  • Damien JORIGNE (client) 14/02/2014

    Déçu

    J'ai commandé un produit qui était affiché "en stock", ce produit était en réalité en rupture de stock. Malgré l'affichage "livraison en 1 à3 jours" le produit a été reçu quasiment un mois après. Bien évidemment aucun geste commercial n'a été cédé en contre partie. Faites bien attention si vous commandez pour une occasion précise (anniversaire, fête...)

    Nous avons souhaité publier cet avis pour démontrer, si besoin est, notre totale transparence dans notre "relation clients". La critique ne peut que nous faire progresser !
    Néanmoins, nous souhaitons juste préciser que pour ce cas, la rupture du produit est tombée au moment de la commande. Notre entrepôt central nous a informé que le produit (venant d'Haïti) était en cours d'approvisionnement par bâteau.

    Nous avons bien évidemment alerté ce client pour lui demander s'il souhaitait attendre ou être remboursé. Il a souhaité attendre !

    Service client

    Provenance Directe

    ProvenanceDirecte.com

  • Verres OpenUp Spirit (visiteur) 11/02/2014

    Rien à redire

    Délai de livraison très correct pour un produit difficilement trouvable en magasin. Paquet impeccable livré sans dégâts.
  • Eknoettler (visiteur) 04/02/2014

    Envoi parfait

    Envoi rapide, produit correspondant.. Juste un bémol pour le tarif du port...
  • elendhill (visiteur) 03/02/2014

    impeccable

    colis livré rapidement et conforme.
  • adele (visiteur) 30/01/2014

    Réception colis

    Excellente transaction. Envoi rapide et soigné. Grande satisfaction.
  • evedagba (visiteur) 29/01/2014

    excellent

    j'ai découvert par pur hasard sur paris j'étais absolument bluffée je suis heureuse d avoir gouté ce whisky une merveille en bouche bravo.et merci pour ce nectar.
  • Quentin (visiteur) 21/12/2013

    Bon service client - Expédition sous 24h

    Le produit a été expédié le lendemain de sa commande et il est conforme à sa description. Le camion alambic que j'avais commandé est arrivé détérioré. Un nouveau m'a été renvoyé et les frais de retour du premier m'ont été remboursés comme convenu au téléphone. Le service client est très agréable, serviable, réactif et je pourrais donc offrir ce cadeau le 25 comme prévu ! J'enlève une étoile car l'emballage du premier coffret était, à mon goût un peu léger, d'ou les dégâts, mais les torts sont partagés puisque je n'ai pas vérifié l'état du contenu avant d'accepter le colis !
  • jc parrot (client) 19/12/2013

    livraison

    Bonjour, une commande du 16 et colis ,encore en préparation au 20. Mail envoyé le 18 sans réponse au 20 Que ce passe t-il ?
  • Jean-Claude VILLENEUVE (client) 02/12/2013

    Satisfait

    Très efficace et ultra rapide Merci
  • raboliot08 (visiteur) 28/11/2013

    client depuis 3 ans

    Faites plaisir à vos clients en leur offrant le "46" en fin d'année. Livraison ultra rapide. Continuez !
  • lanianais (visiteur) 14/11/2013

    satisfait

    Merci pour la livraison rapide de ma comande, très satisfait du produit.

  • berrard (visiteur) 11/11/2013

    Wisky Guillon 42

    Tout est parfait,comme le wisky,à de procaines affaires!!!

  • greggg (client) 04/11/2013

    absolument parfait, très rapide, très efficace!!!
  • frederic-guerin77 (client) 04/11/2013

    très content car livraison très rapide...le seul petit bémol c'est que mon coffret cadeau est arrivé abimé sinon pas de soucis
  • tatalolotte (client) 03/11/2013

    COMMMANDE TRES POSITIVE AVEC UNE LIVRAISON ECLAIR
  • imart (client) 31/10/2013

    J'ai commandé un colis pour un cadeau d'anniversaire à livrer à La Réunion. Ce colis arrivé le 24 octobre (avant l'anniversaire) n'est toujours pas livré le 31 octobre, en cours de dédouanement, sans qu'il me soit possible de savoir quel est le problème. De plus j'ai du communiquer la facture au destinataire, et évidemment la date d'anniversaire est passée. Bref il y a quelque chose à faire pour améliorer la livraison après l'arrivée sur l'île.
  • cl75014 (client) 28/10/2013

    Bons produits, facilité d'utilisation du site et bonne communication. Seule petite remarque : il serait bien de pouvoir suivre son colis via un lien avec la poste comme sur certains sites. Je commanderai à nouveau sans problème.
  • lamarye (client) 27/10/2013

    Voici deux commandes passées en quelques semaines pour deux anniversaires. Livraison du produit dans les temps et conforme à la commande. Avec provenance directe, c'est zéro soucis !!!! Alors allez-y !!!!
  • etoiles (client) 20/10/2013

    J'ai acheté une bouteille de whisky pour un budget d'une soixantaine d'euros pour un cadeaux d'anniversaire. On me proposait la possibilité de laisser un message. Chose que j'ai faite. Mais surprise à l'arrivée du colis , le message etait une vulgaire carte blanche MANUSCRITE. TRES TRES DECUE, pour un cadeau de ce montant j'espérais une carte beaucoup plus classieuse et surtout pas manuscrite
  • rudy (client) 13/10/2013

    Tres bien, dommage que la livraison ai pris un peu de temps. Je recommande.
  • fld33 (client) 13/10/2013

  • crivain (client) 13/10/2013

    D'excellents produits livrés en un temps record. Chapeau!
  • Psychopitre (client) 11/10/2013

    Interface efficace, large de choix de rhums, rapidité de la livraison. Petit bémol, le coût de livraison est un peu élevé pour une bouteille.
  • AAAA (client) 10/10/2013

    rapidité de livraison, produits excellents
  • ct (client) 05/10/2013

    delais de livraisons parfaitement respectés.je découvre la diversité et l'originalité de la boutique
  • julie88 (client) 03/10/2013

    Très contente de ma commande. Sauf déçu il y avais un petit impact dessus, et comme c'était pour offrir ...
  • doud (client) 30/09/2013

    Livraison rapide, produit conforme
  • Nanou91 (client) 27/09/2013

    Rien à redire!!! Livré directement (en espagne) sans aucun souci! Les bouteilles étaient bien protégées! Ce site est vraiment sérieux!
  • f (client) 27/09/2013

    Dommage que les délais indiqués par vos mails n'aient pas été respectés.
  • baaka (client) 25/09/2013

    Très bon choix de produits, la commande est simple et rapide et j'ai été livrée en 3 jours par colissimo.
  • maitou30 (client) 20/09/2013

    très satisfait du produit, livraison rapide,bien emballé. Bon rapport qualité-prix.
  • olivier (client) 20/09/2013

    prix, livraison tout est ok, si ce n'est que l'on ne peut pas créer un compte et suivre sa commande, je recommande ce site ..amicalement olivier
  • darco (client) 16/09/2013

    super produit conforme a ma cde et delai livraison respecte bravo
  • ???? (client) 12/09/2013

  • bouvier (client) 09/09/2013

    bonne prestation
  • dom57 (client) 04/09/2013

    Très satisfait de ma commande et de la rapidité de l'expédition. Merci aux personnes qui m'ont permis l'envoi en différé du rhum Centenario qui n'était pas disponible lors de ma commande.
  • Freddy (client) 04/09/2013

    Je suis satisfait de la livraison et très content du produit.
  • 521097 (client) 04/09/2013

    Bien rien à dire
  • RaFyX (client) 04/09/2013

    A chaque fois je commande du whisky et je suis très content (traitement, délais, conseils). Rien à y redire.
  • fab (client) 30/08/2013

    Envoi rapide et sérieux. Merci
  • Bebel33 (client) 30/08/2013

    Rien à dire. Livraison dans la boite aux lettres dans les 72H comme annoncé. Félicitations!
  • patriche55 (client) 30/08/2013

    Impeccable !!
  • Isa (client) 28/08/2013

    Un choix large,des produits de qualité qu'on ne trouve pas partout, des descriptifs qui permettent de faire son choix facilement, une livraison rapide Que demander de mieux?
  • angele49 (client) 27/08/2013

    Le site s'est amélioré au niveau de la livraison (coliposte au lieu d'un transporteur). Par contre, un peu long pour avoir le colis (commandé le dimanche reçu le samedi d'après). Très bon site lorsque l'on recherche des bouteilles non accessibles dans le commerce
  • J'aime le rhum (client) 24/08/2013

    Livraison rapide, excellente communication et service client très efficace... JE RECOMMANDE SANS RÉSERVE !!! Bravo
  • dorco (client) 22/08/2013

    super je suis satisfait et je repasserais commande aucun probleme
  • greg0805 (client) 22/08/2013

    Beaucoup de choix et bon détail de chaque produit en général. Livraison +ou- rapide et emballage perfectible pour ma commande du moins. Prix raisonnables aux vu de la quantité de choix.
  • jcgigi (client) 22/08/2013

    satisfaction totale produit excellent
  • rodrigues (client) 22/08/2013

    Très satisfait et bon suivi de la commande !
  • michel (client) 19/08/2013

    Envoi très rapide, soigné,aucun problème, à recommander
  • Anelise (client) 18/08/2013

    J'ai commandé une bouteille de rhum, malgré les frais de port c'était moins cher qu'au Nicolas du coin. Livrée dans la semaine qui a suivi. Nickel !
  • dadandine (client) 18/08/2013

    Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais.
  • ofsunmoon (client) 15/08/2013

  • Aurél (client) 12/08/2013

    Envoi rapide et soigné
  • Normandie50 (client) 11/08/2013

    Manques de produits donc limite nos choix .Reste un bon site pour les produits exotiques alcool et spiritueux.Manque de le crème de menthe verte et crème de cacao brun.Livraison du colis est arriver en bon état sans casse .Dommage qu'il y à pas des pro pour mon futur resto qui doit ouvrier d'ici 3 à 4 mois .
  • Rubon (client) 09/08/2013

    Quel plaisir de pouvoir entrer en contact directement avec une personne (en plus tres aimable et acceuillante) alors que la plupart des sites Internet sont totalement "robotisés" et déshumanisés... Mes 2 commandes ont été traitées et livrées tres efficacement et rapidement, et les rhums que j'ai achetés EXCELLENTS. MERCI. Je suis un client tres satisfait, et qui reviendra !
  • laulau (client) 09/08/2013

    Aucun soucis pour la livraison!merci
  • ventose (client) 09/08/2013

    Bonjour, service client plutôt absent, manque d'information sur la livraison et le SAV qui ne répond pas. Léger retard de livraison, mais un emballage parfait et un très bon produit à la réception. conclusion un service client fantôme et muet, mais de très bon produits, et de très bon emballage.
  • marmiton (client) 04/08/2013

    envoi soigné et rapide ; avec vraiment beaucoup de choix
  • Florent (client) 02/08/2013

    Caviste vraiment génial ! J'ai reçu mon colis en moins de 72h comme annonce sur le site. J'avais appelé avant pour savoir si la bouteille que je souhaitais était disponible. On m'a très gentillement répondu et cela à été encore une fois très rapide. De plus, maigres le coût des frais de ports, la bouteille m'ait revenu moins cher que le caviste près de chez moi! N'hésitez pas à commander ici !
  • aline60 (client) 01/08/2013

    Merci pour ma commande 93316 Je L'ai bien reçus. Sur votre cite je commande du whisky, et des vieux rhum,votre cite nous fait découvrir des produits que l'on ne trouve pas partout, Je vous conseille à mes amis qui sont amateurs,bonne qualité des produits, bonne qualité prix.à très bientôt sur Provenancedirecte. Cordialement
  • bebelle (client) 31/07/2013

    c'est plus que parfait, bon accueil téléphonique, rapidité, enfin une équipe qui sait prendre en charge le client
  • barbara (client) 28/07/2013

    Commande prise en charge rapidement, livraison rapide, réponse immédiate en cas d interrogations. Équipe compétente au service du client! C est ma première commande sur ce site mais je l ai adopté pour les prochaines.
  • magalie (client) 27/07/2013

  • david caharel (client) 26/07/2013

  • jean (client) 26/07/2013

    du sérieux et du professionnalisme. Prix,rapidité,bon accueil téléphonique, rare de nos jours. A recommander
  • calenzana (client) 24/07/2013

    C'était ma première commande sur votre site. Je l'ai reçue dans les délais prévus et je suis très satisfait de votre prestation. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience le cas échéant.
  • beagle (client) 20/07/2013

  • oldlady (client) 20/07/2013

  • Ludwig (visiteur) 18/07/2013

    Commande livré impeccable prix correcte rien à dire de négatif.
  • Catherine LM (client) 18/07/2013

    Parfait ! même le message laissé y était ! Merci
  • bonningue (client) 14/07/2013

    très satisfaite très bon produit envoi très rapide je recommande vivement
  • daniel (client) 13/07/2013

    Un caviste m'a recommandé ce site "provenance directe" j'ai passé une commande d'un rhum que je trouvais pas en boutique sur Paris. j'ai été agréablement surpris par le vaste choix des produits, par la facilité de commander et la promptitude à livrer ce que j'avais commandé Félicitations. Daniel
  • laurent (client) 13/07/2013

    emballage plus que correct, suivi de commande correct , délai de livraison rspecté, article conforme, très satisfait,
  • francoispichard (client) 12/07/2013

  • jef77 (client) 12/07/2013

    site sérieux, à recommander !!!
  • bovary (client) 11/07/2013

    Une gamme complète et très diversifiée
  • valou (client) 04/07/2013

  • lilosthilal (client) 01/07/2013

    Satisfait de la prestation, conforme, rapide, soignée.
  • aline60 (client) 27/06/2013

    je suis satisfaite du personnel de votre société ils ont fait le maximum pour que je puisse recevoir ma commande dans les temps et mon contacté plusieurs fois pour me garantir du suivie de ma commande, je commande sur votre site depuis peut mes vous pouvais me compté parmi vos fidèle client à très bientôt sur provenance direct
  • Beng55 (client) 27/06/2013

    Reception tres rapide. Aucun soucis
  • GS83 (client) 23/06/2013

    conforme à la commande et délai de livraison conforma. Emballage parfait
  • spirou59 (client) 21/06/2013

    J'ai acheté une bouteille de whiky, l'emballage était parfait et solide. L'expédition de la commande rapide, dommage que les frais de ports soit aussi élevé pour une seule bouteille. (10€ pour 40€ d'achat)
  • O'soleil (visiteur) 21/06/2013

    Commande passée le 19 et reçue le 21 juin ! Emballage impeccable ! Rapide rien à redire je recommanderais sans hésiter
  • sonia (client) 21/06/2013

    Je suis tombée par hasard sur ce site, et je ne suis absolument pas déçue. J'avais choisi un coffret, et l'un des produits était en rupture ; on m'a appelée dès le lendemain pour me prévenir et me conseiller un produit de remplacement. La personne à qui j'ai offert ce cadeau était ravie et agréablement surprise par le soin et la qualité du paquet. Bref, je recommande !
  • AlainS (client) 20/06/2013

    Coûts de livraison trop élevés. Produit trouvé moins cher dans une autre boutique, malheureusement après avoir passé la commande.
  • MARCO (client) 19/06/2013

    J ai commandé plusieurs fois chez vous. des produits rares et de quelité un service rapide et efficace livraison tres rapide je vous remercie et je conseille votre site a tous les amis qui viennent chez moi et sont enchantés et étonnés de ce qu'ils boivent. MARC PRUNONOSA
  • Pacomoa (client) 17/06/2013

    Le colis est arrivé rapidement et le produit était bien celui commandé, aucun souci de commande , de paiement ou de livraison >> juste PARFAIT ! Merci beaucoup!
  • cctejc (client) 16/06/2013

    Grand choix de coffrets et surtout envoi très rapide
  • eric (client) 15/06/2013

    Depuis plusieurs années maintenant je suis fidèle à Provenance Directe parce que jamais cette société n'a été en défaut et qu'au contraire mes sollicitations ont toujours eu une réponse positive.
  • sam (client) 12/06/2013

    pas de problème d'envoi(rapide)produit conforme a ce que j’espérais. une option gravure serait un plus accueillant et précis.
  • xx (client) 12/06/2013

    sddfghjk
  • Cyr (client) 10/06/2013

  • Nadoo (client) 10/06/2013

    Site clair et pédagogique. Concernant le produit commandé il a été reçu en bon état car très bien conditionné ... mais les délais n'ont pas été respectés. S'agit-il d'un retard à l'expédition et/ou d'un retard dans la livraison, je ne sais pas mais le fait est que malgré la marge que j'avais prise et le mode d’acheminement + cher que j'avais choisi, le colis n'est pas arrivé en temps et en heure, donc mon mari n'a pas eu son cadeau le jour de son 30e anniversaire. Fête en partie gâchée, dommage.
  • HUGEL Sandra (client) 06/06/2013

    Vous m'aviez appelé pour me prévenir du retard de la livraison pour rupture d'un des bocaux contenu dans le coffret, je vous en remercie, très bon service client. Malheureusement un des bocal : "Langoustine" est arrivé cassé et immangeable car morceaux de verre, le goulot de la bouteille s'étant engouffré dans le bocal lors du transport ! Je m'en suis rendu compte qu'à ce jour car je voulais emballé le coffret pour la fête des pères et une forte odeur s'en dégageait ... c'est bien dommage. Je comprends qu'il est trop tard pour demander remboursement, mais je pense que le problème vient du fait d'un mauvais rembourrage du coffret entre les objets.
  • lancelot (client) 03/06/2013

    très bons produits et livraison rapide quand il n'y a pas d'erreur d'adresse
  • nicolas.mankowski@wanadoo.fr (client) 25/05/2013

  • NM (client) 24/05/2013

    Le produit commandé est arrivé très rapidement (48h après l'achat), emballé avec soin et était conforme aux attentes.
  • stifun (client) 24/05/2013

    Un site et une entreprise très sérieuse.
  • Danield (visiteur) 20/05/2013

    Excellent choix et service de qualité.
  • maristraz (client) 15/05/2013

    confirmation mail très rapide, livraison rapide produit impeccable, tout super !
  • C (visiteur) 15/05/2013

    Produit correspond à la description et expédition dans les délais. Très satisfait.
  • jprodas@msn.com (client) 15/05/2013

    Peut-être la possibilité de créer un compte serai vraiment un plus Pour ne pas a avoir à retaper ses coordonnées c'est pour ma part la 3ème commande Merci
  • Gabriel.gouraud@wanadoo.fr (visiteur) 11/05/2013

    Satisfait
  • vinze2B (client) 10/05/2013

    site tres serieux et pro!! emballage des bouteilles d un grand proffesionalisme!!
  • wlad30 (client) 05/05/2013

    tres satisfait! envoi rapide bouteille protégée!
  • Djidane (client) 03/05/2013

    Les produits sont arrivé en bon états, mais les dates de livraisons n'ont pas tenu leurs promesses
  • Julien (client) 29/04/2013

    Vous avez géré de manière professionnelle ma commande, les délais de livraison sont en relation avec les informations données et le colis m'a été livré correctement et bien emballé. Je reste un client satisfait et recommande la commande de vins spiritueux ou rhums de prestiges sur votre site provenance.directe. Cordialement, Julien MEISS
  • kiko (client) 27/04/2013

    après avoir commandé un Rhum Diplomatico Reserva Exclusiva 12 ans issu d'alambic à repasse j'ai reçu le colis en 3 jours comme convenu et de plus la qualité du produit était au rendez vous.
  • fa (client) 25/04/2013

    Après avoir passé ma commande par intenet, j'ai été contacté car un produit n'était plus disponible.Il a été remplacé par u autre similaire sans frais supplémentaires ce qui j'ai trouvé était très commerçant mon colis est arrivé en temps et en heure.Bref je suis trés contente et je ne manquerais pas de recommander ce site.
  • jj02 (client) 25/04/2013

    Livraison très rapide et dans les délais mentionnés. Très intéressent pour les cadeaux de dernière minute
  • dame de nanteuil (client) 18/04/2013

    La présentation permet de se repérer facilement et de trouver tès vite ce que l'on chercheLa livraison est rapide et en cas de problème le service téléphonique est aimable et efficace. une mine de cadeaux pour mon mari.
  • 5310424a (client) 13/04/2013

    le moins c'est l'absence d'info par suite de rupture de produit. j'ai sollicité vos services par téléphone et c'est seulement à la suite de cet appel que les informations m'ont été transmises précises et cohérentes. Commande le 27/03 livraison prévue en 72h mais colis livré le 07/04 appel téléphonique le 02/04
  • josselyne (client) 13/04/2013

    tout est parfait.Les délais sont courts,la marchandise est livrée à domicile aux dates prévues.
  • Stephane (client) 05/04/2013

    C'est la 6 eme ou 7 eme fois que je commande. Le service est rapide et parfait. La livraison respecte les délais. L'appui téléphonique en cas de souci sur le site (ce qui est rare) est très convivial. bref le sens "client" et dans les gènes de cette entreprise. bravo et merci ! 2 reproches : il manque sur le site la possibilité de créer un compte... et ne plus avoir à saisir ses coordonnées à chaque fois... et avoir à saisir ses messages types à chaque fois... Demême il manque un programme de fidélité !
  • Maleuck (visiteur) 30/03/2013

    Commandé dimanche, arrivé samedi pour un anniversaire avec un petit mot personnalisé. Rien à redire. Très bon service.
  • Jan (client) 23/03/2013

  • hacktoys13 (client) 21/03/2013

    j'ai commandé sur le site 2 bouteilles de rhum ainsi que 2 verres et du sirop,petit bemol un sirop n'était plus disponible donc le choix entre , choisir un autre ou bien récréditer sur mon compte chose que d'autre site ne font pas Arrivé du collis 3 jour plus tard trés bien emballé aucune casse et pourtant les verre sont trés fragile et le rhhum dans mes attentes donc site a conseillé pour les amoureux du rhum
  • nana (client) 19/03/2013

    Super site ,tres bonne marchandise..merci !
  • Moz (client) 14/03/2013

    Colis répondant parfaitement à la commande et livré dans un délai plus que raisonnable
  • Florian (visiteur) 14/03/2013

    Rapide fiable et proposant des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.
  • SB (visiteur) 11/03/2013

    Parfait, commande facile, information régulière, livraison rapide.
  • jia27 (client) 08/03/2013

    tout est dans le titre, je reviendrai.
  • gaffou (client) 07/03/2013

    Je suis très satisfaite. Belle présentation.Livraison dans les temps.
  • Nico noc (client) 07/03/2013

    Large choix de produits, livré rapidement et soigneusement. Merci.
  • BELLEYSANNE (client) 07/03/2013

    PARFAIT. JE SUIS ENCHANTEE DE MA COMMANDE CHEZ VOUS.
  • sans pseudo (client) 07/03/2013

    SATISFAITE DU PRODUIT LARGE CHOIX DE PRODUITS COMMANDE FACILE A FAIRE LIVRAISON DANS LES TEMPS SI BESOIN N'HESITERAIS PAS A REITERER PAR VOTRE SITE
  • argonne (client) 02/03/2013

  • bdj (client) 28/02/2013

    Livraison correct, bon produit, bon prix, il n'y a plus qu'a déguster
  • valIDE (client) 25/02/2013

    Après un voyage a l'ile Maurice ou nous avons découvert un rhum extraordinaire, difficile de retrouver la même qualité sur la métropole. Merci a ce site qui nous a permis de retrouver le gout des vacances avec un rhum café extra. Fort et goûtu a la fois, c'est un régal pour les papilles. Le service a été très rapide et l'envoi très soigné. Je recommande ce rhum et ce site Je repasserai commande sans hésitation
  • angel (client) 23/02/2013

    Bon delais de livraison, mais le message pour le panier n etait pas la donc la surprise un peut gachée....
  • Bleuenn (client) 22/02/2013

    Service rapide et impeccable, à recommander.
  • wacemy (client) 21/02/2013

    Le coffret correspondait parfaitement à la description.Les chocolats sont délicieux,là encore pas de déception.Et le colis à été livré dans les temps. Impeccable
  • coco (client) 18/02/2013

    Livraison rapide et conforme a nos attentes,cependant suite a un problème de fabrication sur un verre il m a été envoyé un autre le jour même. En conclusion,c'est un site très professionnel.
  • leonine (client) 17/02/2013

    Les whisky délicieux, les flacons merveilleux et un sérieux dans toute commande.
  • lassarat (client) 17/02/2013

  • amel60 (client) 17/02/2013

    Parfait pour offrir produit de qualité
  • softail (client) 16/02/2013

    envoi rapide et soigné entièrement satisfait a recommander
  • titous31 (client) 15/02/2013

    Commande sans souci, envoi rapide et bonne communication. Super.
  • 174969 (client) 15/02/2013

    Très bonne communication,sans soucis,mais attention à l'emballage, un peu juste !
  • lo (client) 15/02/2013

    Tout est OK, seul bémol, le colis n'est pas suffisamment solide et il arrive abimé. Dommage qu'il n'y ait pas d'option pour commander un "paquet cadeau" lorsqu'il s'agit d'un envoi pour faire un cadeau à un tiers.
  • charly1418 (client) 14/02/2013

    Excellent site, rapidité d envoi
  • sas (client) 10/02/2013

    QUE DIRE ? commande respectée en tous points, produit de classe!!!! Une petite remarque cependant, comme toujours !!!! les emballages de transport sont trop fragile vu le manque de respect ou de conscience professionnelle des gens assure la livraison.
  • Ron (client) 10/02/2013

    Le site est clair, le choix est vaste, le service est fidel à ses prétentions, bouteille arrivée dans les temps et pas pété. Et en plus le rhum est bon ! haha
  • xab (client) 10/02/2013

    genial
  • Carmen (client) 08/02/2013

    Je suis très satisfaite de ma commande passée auprès de vous. Les verres de cognac correspondent bien à l'image et à la description sur votre site. Le délai de livraison est très correct. Merci.
  • rachel (client) 02/02/2013

    Hyper rapide pour l'envoi. pas déçus des whisky. je reviendrai prochainement.
  • Marsu50 (visiteur) 01/02/2013

    Produit conforme et très bien emballer rien a redire A une prochaine commande Nicolas
  • abo (client) 01/02/2013

    Du positif et du négatif : envoi très efficace, j'ai reçu ma commande très rapidement mais malheureusement le support dans le coffret acheté était endommagé. C'était pour offrir, donc un peu gênée au moment de l'ouverture du cadeau !! J'aurais préféré attendre une semaine et recevoir ma commande en bon état !
  • ML (visiteur) 27/01/2013

    Livraison rapide, prix intéressants, marchandise en parfait état! Que du bonheur! Merci
  • philippe (client) 27/01/2013

    efficace, rapide et prix pas excessif
  • nicolatino (client) 27/01/2013

  • dock73 (client) 27/01/2013

    produit correspondant à la commande, délai de livraison raisonable.
  • Julie (visiteur) 25/01/2013

  • Angélicash (visiteur) 25/01/2013

    Colis arrivé dans les temps, en état intact.
  • claud67 (client) 25/01/2013

    Tout c'est très bien passé, et livraison très rapide.
  • pat (client) 25/01/2013

    je n 'ai pas eu de facture avec ma commande
  • floflo (client) 24/01/2013

    JE VOUS AVAIS MIS UN AUTRE NOM QUE LE MIEN POUR UNE ADRESSE DE LIVRAISON MAIS HEUREUSEMENT QUE LE FACTEUR ETAIT SYMPA ET CONNAISSAIT LE DESTINATAIRE CAR VOUS AVIEZ MIS MON NOM AU LIEU DU SIEN ATTENTION A L AVENIR
  • pepette65 (client) 24/01/2013

    bonne qualité. Produits que l'on ne trouve pas ailleurs
  • nanteuil (client) 20/01/2013

    Un très grand choix, un service client attentif, une livraison ultra rapide, provenance directe est dans mes favoris.
  • Bap78 (client) 19/01/2013

    Je suis extrêmement déçu par cette commande. Ayant choisi un coffret sommelier comme cadeau pour noël, j'ai d'abord reçu un avis de passage le vendredi 14 décembre. La société de livraison était ensuite injoignable durant toute la semaine, laissant le téléphone sonner sans répondre. Impossible de programmer une autre commande. Malgré un effort de provenance directe pour demander une livraison avant Noël, Exapaq n'a pas respecté son engagement, et a effectué la livraison la semaine suivante. Voilà la raison de ma déception
  • chumpit (client) 19/01/2013

    Très bon service et excellent suivi de la commende
  • jeanfifi59 (client) 18/01/2013

    il y a du choix,entre la commande et la livraison:quelle rapidité super a bientot
  • Gillou (client) 18/01/2013

    Qualité des produits (rhumm Dzama) excellente. Qualité des relations téléphoniques, excellentes. Respect des délais de livraison (hors rupture de stock bien entendu), excellente. CQFD :EXCELLENT
  • Erdhardi (client) 16/01/2013

    Les seules choses qui m'intéressaient, rapidité et protection de la bouteille, le site les fait bien, quant au reste cela dépend de votre commande :)) Bonne dégustation
  • Nosim2000 (client) 14/01/2013

    Expédition extrêmement rapide de la commande, arrivée en parfait état. Frais de port raisonnables vu le volume !
  • tony (client) 14/01/2013

    bon service clair comprehensible livrer en temps et en heure !
  • Rachel (client) 11/01/2013

    Ceci est notre 1ère commande. L'étoile en moins traduit notre petite larme (et frustration) de n'avoir pu profiter d'un article en rupture de stock. Mais échanges et remboursement se sont effectués sans problème. Question produits, le coffret de découverte (panel de 4 whiskies) est idéal pour bousculer les habitudes des amateurs d'un seul type de goût, de provenance ou de préférence de distillerie. De plus, il est présenté de manière originale. Nous recommanderons. Ne serait-ce que pour recevoir notre bouteille qui nous manque !!! : )
  • Jennifer (client) 09/01/2013

    Je suis très satisfaite de ma commande que j'ai passée sur votre site. La livraison a été très rapide et le colis bien protégé.
  • Stéphane (client) 08/01/2013

    Rien à redire sur la rapidité de livraison , par contre les frais de port sont élevés et après avoir passé 3 commandes relativement importantes en 6 mois je me demande ce qu'il faut faire pour bénéficier d'un code promotion !!!
  • shango (client) 06/01/2013

    qualité et rapidité sont toujours au rendez vous, ne changez rien !
  • Carole (client) 05/01/2013

    Rien à redire. Entreprise très sérieuse - client satisfait à 100%
  • JPL (visiteur) 05/01/2013

  • CAMILLE (client) 05/01/2013

    RAS.
  • Lops (client) 04/01/2013

    Rien à dire, expédition rapide, produit fragile et très bien emballé!
  • silvio (client) 04/01/2013

    Je suis satisfait de ma commande. La livraison est rapide.Je n'ai rien à redire sur ce site.
  • aline33 (client) 04/01/2013

    Merci pour votre calité et réspé de livraison, bon produits
  • remychris (client) 04/01/2013

    Tout est bien arrivé en temps et en heure et sans casse . Contente de cette commande mais pas de la seconde.
  • laurence (client) 03/01/2013

    la commande et la livraison se sont bien déroulées et m'ont donné entière satisfaction.
  • chris (client) 03/01/2013

    Bonjour, Le seul défaut constaté est l'emballageexterneabimé et à l'ouverture du colis , le support en plastique cassé .Heureusement , que la marchandise était en très bon état ... Cdlt CP
  • ecureuil1952 (client) 03/01/2013

    Très bien
  • jlnca (client) 03/01/2013

    première commande chez provenance directe. produit trouvé rapidement sur le site, à un prix très correct. délais de préparation de commande et de livraison respectés. je recommande.
  • nalecanilang (client) 31/12/2012

    commande arrivée à destination rapidement avec suivi colissimo . Je suis entierement satisfaite!
  • Samuel (client) 31/12/2012

    A part les frais de port que je trouve un peu excessif, je n'ai aucune remarque particulière.
  • petitepupuce@me.com (client) 31/12/2012

    Merci pour cette livraison très rapide malgré une commande faite juste 3 jours avant Noël. J'ai bien retrouvé les produits Mauriciens qui m'ont rappelé tant de souvenirs... Je n'hésiterai pas à refaire appel à vous!
  • Fred78 (client) 31/12/2012

    Le coffret est arrivé dans les délais, c'était le plus important. L'intérieur du coffret était détérioré (non du au transport), mais pas de casse. Ce qui compte étant le contenu, je suis satisfait de la prestation de ProvenanceDireste.com)
  • cacotine (client) 30/12/2012

    Très beaux choix de produits, belles idées de cadeaux, et livraison rapide. En ce sens, je recommanderai ce site sans aucun problème...
  • Adé (client) 29/12/2012

  • Vperrin (visiteur) 28/12/2012

    Rien à redire. Réactivité, livraison rapide... Je recommanderais sur ce site...
  • Vivine17 (visiteur) 28/12/2012

    Société très réactive lors de la résolution de litige. Personnel très aimable.
  • mimine (client) 28/12/2012

    Bonjour ! J'ai été ravie de ma commande et surtout en ces veilles de fêtes, de la rapidité de son envoi à mon domicile. La flask achetée correspond exactement à ce que je souhaitais offrir : joli cadeau et prix très raisonnable. A bientôt sans doute !
  • poupoune (client) 28/12/2012

    J'ai commandé pour la première fois sur provenance direct, et j'ai été très satisfé par le suivi de ma commande,ainsi que par le délais de livraison et l'accueil que j'ai reçu lors de mes appels téléphoniques. Je suis prét à repasser commande chez provenance direct pour de prochains achats. Merci à toute votre équipe.
  • OokiTan (client) 28/12/2012

    J'ai commandé trois produits (moins cher qu'ailleurs), livraison dans les temps, bien emballé. J'avais commandé notamment un coffret Glenmorangie Lasanta + 2 verres. Celui ci n'étant je pense plus dispo, j'ai reçu avec ma bouteille le coffret 2 verres "Warm" en remplacement. Parfait, ils sont même mieux que ceux d'origine. Merci.
  • difmons (client) 28/12/2012

    Pour une 1ère commande, produits dispos et variés. Délais de livraison légèrement supérieur au délai annoncé 96 heures au lieu de 72 heures. Pour une période de fêtes, les délais sont tout à fait corrects. Produits identiques aux produits montrés sur site. Société sérieuse, je recommanderais surement chez eux et j'ai déjà transmis l'adresse du site à plusieurs personnes recheerchant des produits que l'on ne troouve pas dans les commerces classiques.
  • Stellar (client) 28/12/2012

    Grand choix de produits. Envoi très rapide même en période de fêtes, merci !
  • cardinette (client) 28/12/2012

    rien à dire ! parfait !
  • phanie-77 (client) 28/12/2012

  • christseg (client) 27/12/2012

    les destinataires de mon cadeau ont ete ravis du colis et de la boite (j'avais pris la caisse a outils). la commande esr bien arrivee ds les temps meme si je n'ai fait l'achat que le 14 decembre . je recommanderai tres certainement sur votre site.
  • benpaineau@yahoo.fr (client) 27/12/2012

    J'ai trouvé sur le site le whisky peu fréquent que je cherchais à un bon prix, et il était le lendemain d
  • hugues (client) 27/12/2012

    voila voila les cadeaux de noel cest toujours pareil une demande particuliere, et apres avoir galeré quelques heures pour trouver une bouteille de rhum, je me decide à la commander sur ce site le 15 decembre. à priori la commande est prise en compte, et comme d,habitude je revois l,incompetence flagrande du livreur exapac qui chaque fois que l'on est livré par eux n'est jamais à l'heure jamais un mot gentil jamais un coup de fil, enfin jamais rien quoi, sur le nord meurthe et moselle fuyez exapac.. ou alors faite vous livrer la mort elle sera en retard en attendant nous voici le 27 et toujours rien ,ce cadeau c'est comme la fin du monde en retard toujours
  • Cyril 67 (client) 26/12/2012

    Site très sérieux, description des produits très intéressantes. Très bons échanges avec les responsables du site. Je recommande vivement.
  • fredagnès (client) 26/12/2012

    commande passée le dimanche midi d'avant Noël, reçue le lundi matin. Que dire sinon BRAVO. Il s'agissait d'articles en verre. Tout en bon état. Je suis entièrement satisfaite. Note 10/10
  • fredagnès (client) 26/12/2012

    commande passée le dimanche midi d'avant Noël, reçue le lundi matin. Que dire sinon BRAVO. Il s'agissait d'articles en verre. Tout en bon état. Je suis entièrement satisfaite. Note 10/10
  • Titine (client) 26/12/2012

    Pas de regret, l'article est encore plus beau que sur le site.
  • goutsoleil (client) 26/12/2012

    Un site tres serieux qui nous a donner la possibilité de faire plaisir a un ami qui habite dans les dom tom
  • karunachris (client) 26/12/2012

    société très sérieuse,emballage parfait,suivi du colis,délais respectés.Bref un sans faute!je recommande vivement!
  • 0689301879 (client) 26/12/2012

    dommage que mon petit mot comme vous me l'aviez demandé n'ai pas été inclus dans le colis.Et concernant la facture???toujours pas reçue!!!
  • Lilibeth (client) 26/12/2012

    Ce site propose des produits de très bonne qualité et la livraison en est rapide. Je reviendrai. Petite remarque : identifiez mieux le haut et le bas du colis. Merci de la qualité de votre service. Bonnes Fêtes à tous !
  • vylsie (client) 26/12/2012

    Je n'hesiterai pas à commander sur votre site si l'occasion se représente .
  • alaincatherine (client) 26/12/2012

    Délai de livraison très rapide ( 2 jours ) conforme à la commande. bien emballé . prix correct continuez dans cette voie
  • kourou (client) 24/12/2012

    Les 3 Rhums sont Excellents !!! :)
  • danimel (client) 23/12/2012

    rapidité, efficacité, professionalisme petit be mol erreur sur la livraison du produit, attente de remboursement des frais retour du produit livré par erreur Merci de faire le nécessaire
  • h7 (client) 23/12/2012

    il serait utile de préciser que la livraison se fait en journée et pas par la poste donc pas de livraison à domicile pour les personne qui travail!! de plus une erreur s'est glissée entre ma commande et l’inscription de l’adresse sur le paquet ce qui n'a pas simplifier les choses. si non produit conforme à la commande.
  • Jacques (client) 23/12/2012

    Rapide , pratique , produits intéréssants et variés , livraison sans pb. Merci et a bientot.Salutations . JS
  • evane (client) 23/12/2012

    Très bons produits mais frais de port trop élevés!
  • vaness1547 (client) 22/12/2012

    Très bon achat, livré en 2 jours après la commande. Je vous recommanderai
  • Fayence (client) 22/12/2012

    Délai, qualité, tout y était.
  • mae (client) 21/12/2012

  • jarnac (client) 18/12/2012

    Je suis trés satisfaite de votre site il manquait une explication sur le produit et vous m'avez gentiement renseigné par telephone la livraison extra rapide etait en plus merci et bonne fete de fin d'annee
  • maryesthet (client) 16/12/2012

    Une nouvelle commande passée sur ce site internet et une nouvelle fois je suis ravie. Ravie d'avoir tellement de choix, ravie d'avoir une livraison parfaite, ravie de l'écoute téléphonique en cas de questions! MERCI et bon courage pour la dernière ligne droite avant les fêtes!!!
  • Marie (client) 16/12/2012

    Livraison rapide, très sérieux et très bon produit! Parfait!
  • sans (client) 16/12/2012

    abcd
  • maagac (client) 14/12/2012

  • Mathias (client) 14/12/2012

    Ca a été un peu compliqué pour la livraison (une bouteille cassée et retour à l'expéditeur) mais provenance directe a fait ce qu'il fait pour vite arranger le problème, je suis donc satisfait!
  • candy (client) 14/12/2012

    site très sérieux - compétent - service rapide - je le recommande vivement
  • penelope (client) 14/12/2012

    Livraison très rapide et soignée. Très grande variété de produits.
  • Fabrice (client) 14/12/2012

    Grand utilisateur de Rhum j'y retrouve ici mon pêché mignon à un prix ultra compétitif : de plus il arrive qu'il y ai des promotions ce qui rend le moins cher encore moins cher ! Le franco est abordable et si je devais donné un seul bémol se serait la livraison pas trop rapide ( 5 jours environ ) mais il suffit de s'y prendre à temps.
  • brutus (client) 14/12/2012

    Très satisfaite de mon achat, la livraison très rapide. Que des compliments à vous faire.
  • grL (client) 13/12/2012

    J'ai adopté ce rhum, vraiment d'une qualité exceptionnelle. Dommage que les modes de livraison ne soient pas plus pratiques (ex : point relais etc..) car la livraison est vraiment chaotique pour qu'elqu'un qui travaille la journée ...
  • michel (client) 13/12/2012

    Produit répondant à notre attente, livraison très rapide ! Petit problème lié à un oubli de notre part résolu immédiatement. Site à recommander !
  • shango84 (client) 13/12/2012

    produit de qualité (fiche produit sérieuse sur le site) et rapidité de livraison malgré l'éloignement géographique (polynésie française) bravo !
  • paulo (client) 13/12/2012

    Emballage parfait, délais de livraison correct. Une bonne réception d'un excellent produit que je connaissais car déjà commandé l'an dernier.
  • boulange (client) 13/12/2012

    très bien emballé et l'envoie trés rapide rien à dire parfait
  • coralie (client) 13/12/2012

  • alain (client) 13/12/2012

    Très beau produit parfaitement conforme à ma commande et reçu très rapidement dans un conditionnement parfait
  • Joffrey (client) 23/12/2011

    Merci pour ce site super sympa , bcp de choix et service impeccable. Merci de m'avoir fait découvrir d excellents rhums! J'ai apprécié les descriptions très détaillées de chaque produits. Bonne continuation à vous !
  • maryline (client) 20/12/2011

    Beaucoup de choix permettant de laisser libre court à son imagination pour faire ses cadeaux. Personnel agréable et à l'écoute de la clientèle. Je reviendrai vers vous pour mes prochains achats les yeux fermés! MERCI!!!